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Sistemas de Rastreabilidade
15 de outubro de 2018
Autodesenvolvimento
15 de outubro de 2018
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Conceituação, evolução histórica e principais teóricos da qualidade

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  • Definir o que é qualidade.
  • Reconhecer a evolução da qualidade ao longo do tempo.
  • Analisar as perspectivas teóricas da qualidade sob o ponto de vista dos autores clássicos.