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O papel do colaborador na execução do serviço

R$150,00

2x de R$75,00 sem juros e com desconto já incluído

Parcela única no cartão mercado pago ou pague seguro R$105,00 à vista no cartão crédito

Objetivos de Aprendizagem:
  • Reconhecer o papel dos funcionários de serviço
  • Identificar a atuação dos funcionários para a geração de satisfação e qualidade dos serviços prestados
  • Demonstrar estratégias para executar serviços em que existam contratação e retenção dos melhores funcionários